Publié
Dernière revue: 2026-07-31
Échecs de scan
Comprendre pourquoi un scan a échoué ou a été bloqué grâce à des codes d’erreur normalisés — réservé aux admins et owners.
Pourquoi un scan n’a pas tourné
Les admins et owners d’organisation peuvent consulter des raisons normalisées lorsqu’un scan échoue ou est bloqué avant démarrage (par exemple crédits insuffisants). Ceci est distinct des journaux d’audit Team+, qui tracent l’historique de gouvernance.
Où regarder
- Paramètres → Échecs de scan : liste organisationnelle des jobs en échec et des scans bloqués, filtrable par code et date.
- Unité de projet → Historique des scans : badge Échoué ; les admins voient aussi la raison lorsqu’elle est disponible.
Codes d’erreur
| Code | Signification |
|---|---|
pat_required | Un Personal Access Token est requis pour ce dépôt |
repo_access | Dépôt inaccessible (auth, permissions ou clone) |
rate_limit | Limite de débit du fournisseur atteinte |
insufficient_credits | Crédits insuffisants |
payment_failed | Échec de paiement de l’abonnement |
sast_addon_required | Add-on SAST non activé (les crédits seuls ne suffisent pas) |
entitlement_denied | L’offre n’inclut pas la fonctionnalité requise |
lockfile_not_found | Aucun lockfile pour l’unité de projet |
branch_or_commit_not_found | Branche ou commit inaccessible |
workflow_timeout | Le scan ou le workflow a dépassé sa limite de temps — si un crédit était déjà consommé, il est restauré automatiquement |
system_error | Échec plateforme inattendu — si un crédit était déjà consommé, il est restauré automatiquement ; contactez le support si le problème persiste |
Les échecs de configuration / accès (pat_required, repo_access, lockfile_not_found, etc.) surviennent avant le débit et ne consomment pas de crédits. Voir Crédits.