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Publié

Dernière revue: 2026-07-31

Échecs de scan

Comprendre pourquoi un scan a échoué ou a été bloqué grâce à des codes d’erreur normalisés — réservé aux admins et owners.

Pourquoi un scan n’a pas tourné

Les admins et owners d’organisation peuvent consulter des raisons normalisées lorsqu’un scan échoue ou est bloqué avant démarrage (par exemple crédits insuffisants). Ceci est distinct des journaux d’audit Team+, qui tracent l’historique de gouvernance.

Où regarder

  • Paramètres → Échecs de scan : liste organisationnelle des jobs en échec et des scans bloqués, filtrable par code et date.
  • Unité de projet → Historique des scans : badge Échoué ; les admins voient aussi la raison lorsqu’elle est disponible.

Codes d’erreur

CodeSignification
pat_requiredUn Personal Access Token est requis pour ce dépôt
repo_accessDépôt inaccessible (auth, permissions ou clone)
rate_limitLimite de débit du fournisseur atteinte
insufficient_creditsCrédits insuffisants
payment_failedÉchec de paiement de l’abonnement
sast_addon_requiredAdd-on SAST non activé (les crédits seuls ne suffisent pas)
entitlement_deniedL’offre n’inclut pas la fonctionnalité requise
lockfile_not_foundAucun lockfile pour l’unité de projet
branch_or_commit_not_foundBranche ou commit inaccessible
workflow_timeoutLe scan ou le workflow a dépassé sa limite de temps — si un crédit était déjà consommé, il est restauré automatiquement
system_errorÉchec plateforme inattendu — si un crédit était déjà consommé, il est restauré automatiquement ; contactez le support si le problème persiste

Les échecs de configuration / accès (pat_required, repo_access, lockfile_not_found, etc.) surviennent avant le débit et ne consomment pas de crédits. Voir Crédits.

Documentation liée