Dernière revue: 2026-07-25
Avis publics
Consultez les avis de statut et maintenance visibles par les clients, distincts des engagements de remédiation de constats et de disponibilité.
Avis produit pour les clients
Les avis publics communiquent le statut produit visible par les clients et les maintenances programmées. Utilisez-les pour comprendre si une expérience actuelle peut être affectée et quand une fenêtre est prévue.
Ce que l’avis ne signifie pas
Un avis de statut ou de maintenance n’est pas un engagement de corriger un constat individuel avant une date donnée. Ce n’est pas non plus le SLA de disponibilité de la plateforme. Les états de remédiation et les conditions de disponibilité sont séparés dans les SLA.
Réponse pratique
Notez l’heure de l’avis et le flux concerné avant de décider d’une nouvelle tentative. Si une analyse ou un contrôle échoue encore après la résolution de l’avis, vérifiez dépôt, unité de projet, crédits et permissions au lieu de présumer un incident global.